FAQ

Wir versenden innerhalb der EU mit DHL, DPD und GLS zu unterschiedlichen Tarifen, je nach Zielort.

Ja. Wir versenden innerhalb Deutschlands und auch innerhalb der EU.

Normalerweise versenden wir im Moment einmal pro Woche. In Zukunft werden wir öfters versenden. Sobald ein Paket an einen unserer Spediteure übergeben wurde, dauert es in der Regel etwa 2-4 Tage, bis es am Zielort ankommt.

Sie können per Paypal oder mit Karte bezahlen.

Wir verwenden Paypal und Stripe als unsere Zahlungsanbieter. Beide Plattformen haben eine bewährte Sicherheitsbilanz und bieten Zahlungsschutz.

Folgen Sie einfach dem Bestellvorgang über unseren Webshop.

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@vidacoffee.de. Wir werden die Bestellung dann stornieren.

Sie erhalten im Anschluss an Ihre Bestellung eine Tracking-Nummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können